Bonito nasceu em meados do século passado com sua emancipação política, econômica e social do município de Miranda/MS. As atividades econômicas predominantes desde então, foram a pecuária, a agricultura e a mineração – vocações unânimes de acordo com o clima, vegetação e subsolo. A cidade nasceu com poucas pessoas e muitos sonhos. Apesar de seu nome sugestivo "Bonito", não tinha o menor interesse em desenvolver atividades turísticas - mesmo porque na época, isso ainda era uma realidade muito distante para o brasileiro em geral, e mais ainda para o sul mato grossensse de uma pequena cidade em seu interior.



A vocação turística só foi assumida em meados da década de 1990, quando a comunidade local começou a ser despertada para o interesse que as belezas naturais da cidade exerciam sobre os poucos visitantes que recebia. O fato não pode mais passar despercebido quando a cidade foi exibida em rede nacional, pela TV Globo (Programa Fantástico) e "surpreendentemente" centenas de pessoas passaram a procurar a cidade como um "Destino Turístico” Nacional. Valendo dizer que nesta época a cidade não contava com nenhuma grande estrutura turística – eram menos de dez hotéis e os serviços turísticos eram contratados através de três únicas agências. Desde então muita coisa mudou e a organização turística da cidade, nestes poucos anos, já ganhou inúmeros prêmios nacionais, concorrendo atualmente a prêmios internacionais.


O sistema turístico montado no município é visto como modelo internacional de organização e respeito - tanto ao meio ambiente como ao turista. Existem ainda algumas arestas a serem aparadas neste sistema, no entanto sua eficiência e eficácia é inquestionável. Trata-se de uma cadeia produtiva formada por inúmeros prestadores de serviços que buscam atender e superar as expectativas dos visitantes, no que se refere à paz, tranqüilidade e respeito. São serviços de alimentação, transporte, hospedagem, agenciamento, guias de turismo, souvenirs, entre outros. Mas o que chama atenção de administrações públicas, estudiosos e interessados no assunto é a interação de todos os serviço oferecidos através do envolvimento da comunidade, buscando a harmonia dos recursos naturais. Buscando a sustentabilidade.


Atualmente existem 77 (setenta e sete) empresas oferecendo serviços de hospedagem, entre hotéis e pousadas de pequeno a grande porte. Existem 28 (vinte oito) agências operando no mercado. Aproximadamente 80 (oitenta) guias de turismo credenciados pela EMBRATUR. Mais de 40 (quarenta) sítios turísticos. Incontáveis serviços de locação de automóveis, vans, motos e bicicletas. Entre bares, restaurantes e lanchonetes existem mais de 40 (quarenta) opções.

Não se pode negar o progresso dos últimos anos em função do turismo. Afinal, atualmente mais de 56% (cinqüenta e seis) da mão-de-obra está voltada diretamente para esta atividade econômica. São inúmeros atores desempenhando os mais variados papéis neste espetáculo - guias, agentes, remadores, monitores, recepcionistas, motoristas, gerentes, guardas, telefonistas e etc. e etc. Pessoas ajudando pessoas na realização de seus sonhos.

Sendo que o bom funcionamento da estrutura turística local depende diretamente do nível de bom Relacionamento e informação que todas as pessoas e seus cargos conseguem manter entre si. De outra forma o sistema será falho, incorrerá em problemas inadmissíveis e, não conseguirá satisfazer seus clientes.



Agências de Turismo – As agências de turismo são responsáveis por boa parte da divulgação de todos os serviços turísticos da Serra da Bodoquena, desde sítios turísticos, meios de hospedagem, transporte, guias e alimentação. O que é feito através de folders, malas diretas, sites e telemarketing. Após este trabalho, a agência passa então a sua tarefa mais comum e, talvez até, a mais trabalhosa delas - o agendamento de passeios e montagem de roteiro completo para o visitante.
Um roteiro completo geralmente abrange desde o transporte do visitante, do aeroporto de Campo Grande/MS, até o município de Bonito e seu retorno (Traslado), bem como sua hospedagem, alimentação, passeios e guias. Trata-se de um trabalho minucioso e cheio de detalhes onde é imprescindível a atenção e o profissionalismo do agente de turismo.


Sítios Turísticos – Bonito oferece hoje cerca de seis tipos de passeios turísticos, somando mais de 40 (quarenta) atrativos turísticos. São passeios de bote, flutuação, cachoeiras, mergulho autônomo, caminhadas, circuito rural e ainda aqueles classificados como de aventura como rapel, arborismo e quadriciclo.

Todos estes sítios oferecem lazer e qualidade no atendimento, em primeiro lugar, por isso primam por limitação diária do número de visitantes, com acompanhamento obrigatório de um guia de turismo credenciado pela EMBRATUR, ou um monitor (caso do rapel).

A Gruta do Lago Azul, por exemplo, recebe 305 (trezentos e cinco) visitantes ao dia, no máximo, em grupos de 15 (quinze) pessoas acompanhadas por um guia. Os grupos iniciam suas descidas às 07:00h da manhã, com intervalos de vinte minutos, até às 14:00h. Estas visitas e divisões de grupos são feitas pela Secretaria Municipal de Turismo, Indústria e Comércio que é a responsável pela Gruta do Lago Azul (Unidade de Conservação); e da mesma forma cada sítio turístico organiza seu processo interno de visitação.

O processo é feito respeitando-se os limites climáticos, ambientais e humanos – além disso é fundamental que possua estrutura e equipamentos adequados para receber os visitantes – roupas e botas de neoprene, snorkels, coletes, máscaras (caso de flutuações). Porém ainda é preciso que o sítio turístico obtenha o Licenciamento Ambiental do Poder Público (IBAMA) para dar início ao seu trabalho.



Guias de Turismo – Atualmente a cidade de Bonito conta com mais de 80 (oitenta) guias credenciados pela EMBRATUR, trabalhando na região da Serra da Bodoquena (Bonito, Jardim e Bodoquena).

São pessoas que fazem um curso técnico profissionalizante para Guia de Turismo Regional, Especializado em Atrativos Naturais, ou seja, além das aulas sobre a história do turismo também aprendem sobre biologia, botânica e história da região.

Sua presença é fundamental no sistema turístico local. Ou seja, nenhum passeio (exceto os balneários e a Ilha do Padre) pode ser feito sem seu acompanhamento. A idéia é garantir segurança, bom atendimento e noções sobre educação ambiental para os visitantes. Além do que primar pela conservação ambiental dos recursos naturais e correta utilização da estrutura interna do sítio turístico.